Allmänna villkor

Montessori Lernwelt – Allmänna affärsvillkor (AGB)

§ 1 Tillämpningsområde och leverantör

1.1 Dessa allmänna affärsvillkor (AGB) gäller för alla beställningar som görs via webbutiken Montessori Lernwelt (nedan kallad ”leverantören”).

1.2 Kundens avvikande allmänna villkor godtas inte, såvida inte deras giltighet uttryckligen har godkänts skriftligen.

1.3 Produktutbudet riktar sig uteslutande till konsumenter i den mening som avses i § 13 BGB. Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes kommersiella verksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.

§ 2 Avtalets ingående

2.1 Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inget rättsligt bindande erbjudande, utan en uppmaning att lägga en beställning.

2.2 Genom att klicka på knappen ”Köp nu” lämnar kunden ett bindande köpeerbjudande.

2.3 Leverantören godkänner beställningen antingen genom att skicka en orderbekräftelse via e-post eller genom att leverera varan inom 2 arbetsdagar.

2.4 Kunden får en orderbekräftelse via e-post omedelbart efter beställningen. Behandling och leverans sker vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning.

2.5 Avbeställningar är endast möjliga inom 24 timmar efter beställningen. Därefter inleds den ordinarie behandlings- och leveransprocessen, vilket innebär att en avbeställning inte längre kan beaktas.

§ 3 Priser och skatter

3.1 Alla priser på webbplatsen anges som nettopriser exklusive skatt. Den vid var tid gällande mervärdesskatten läggs till och specificeras i kassan.

3.2 De priser som gäller vid tidpunkten för beställningen tillämpas.

§ 4 Fraktkostnader och leverans

4.1 Leverans sker till de länder som kan väljas i webbutiken.

4.2 Ingen fraktkostnader tas ut för någon leverans.

4.3 Om inte alla beställda produkter finns tillgängliga har leverantören rätt att göra delleveranser, i den mån detta är rimligt för kunden.

4.4 Leveranstiden är vanligtvis 7–15 arbetsdagar, beroende på destinationsland.

§ 5 Betalningsvillkor

5.1 Följande betalningsmetoder är tillgängliga i webbutiken:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay

5.2 Betalningen förfaller omedelbart när avtalet ingås.

§ 6 Ångerrätt

6.1 Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar.

6.2 Närmare uppgifter om detta finns i informationen om ångerrätten, som finns tillgänglig på en separat sida.

6.3 En retur är endast möjlig efter mottagandet av varan och måste ske i enlighet med informationen om ångerrätten.

6.4 Kunden är skyldig att före beställningen säkerställa att alla uppgifter (leveransadress, produktvarianter osv.) är korrekta för att undvika onödiga returer och förseningar.

§ 7 Äganderättsförbehåll

Varan förblir leverantörens egendom tills full betalning har erlagts.

§ 8 Garantiansvar

De lagstadgade rättigheterna vid fel i varan gäller.

§ 9 Ansvar

9.1 Leverantören ansvarar utan begränsning vid uppsåt och grov vårdslöshet.

9.2 Vid enkel vårdslöshet ansvarar leverantören endast för skador som uppstår genom överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser), begränsat till den förutsebara skadan.

9.3 Ansvarsbegränsningarna påverkar inte ansvaret för skador som uppstår genom skada på liv, kropp eller hälsa.

§ 10 Tvistlösning online

EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Leverantören är varken skyldig eller villig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistlösningsnämnd.

§ 11 Slutbestämmelser

11.1 Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller, med undantag för FN:s konvention om internationella köp.

11.2 Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor skulle vara ogiltiga, påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser.