Vilkår og betingelser

Montessori Lernwelt – Generelle forretningsbetingelser (AGB)

§ 1 Anvendelsesområde og udbyder

1.1 Disse generelle forretningsbetingelser (AGB) gælder for alle bestillinger, der foretages via Montessori Lernwelt's onlineshop (herefter "udbyder").

1.2 Afvigende forretningsbetingelser fra kunden anerkendes ikke, medmindre deres gyldighed udtrykkeligt er accepteret skriftligt.

1.3 Vareudbuddet henvender sig udelukkende til forbrugere i henhold til § 13 BGB. Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet.

§ 2 Aftaleindgåelse

2.1 Produktvisningen i onlineshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en opfordring til at bestille.

2.2 Ved at klikke på knappen "Køb nu" afgiver kunden et bindende købstilbud.

2.3 Udbyderen accepterer bestillingen enten ved at sende en ordrebekræftelse via e-mail eller ved at levere varen inden for 2 hverdage.

2.4 Kunden modtager øjeblikkeligt efter bestillingen en ordrebekræftelse via e-mail. Behandlingen og forsendelsen sker normalt inden for 1–3 hverdage efter modtagelse af betalingen.

2.5 Annulleringer er kun mulige inden for 24 timer efter bestillingen. Derefter starter den normale behandlings- og forsendelsesproces, så en annullering ikke længere kan tages i betragtning.

§ 3 Priser og skatter

3.1 Alle priser på hjemmesiden er angivet som nettopriser uden skat. Den gældende moms lægges til og vises i betalingsprocessen.

3.2 Priserne gælder på tidspunktet for bestillingen.

§ 4 Forsendelsesomkostninger og levering

4.1 Levering sker til de lande, der kan vælges i onlineshoppen.

4.2 Der opkræves ikke nogen forsendelsesomkostninger for alle leverancer.

4.3 Hvis ikke alle bestilte produkter er tilgængelige, er udbyderen berettiget til delvise leverancer, såfremt dette er rimeligt for kunden.

4.4 Leveringstiden er normalt 7–15 hverdage, afhængigt af destinationslandet.

§ 5 Betalingsbetingelser

5.1 Følgende betalingsmetoder er tilgængelige i webshoppen:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay

5.2 Betaling forfalder straks ved kontraktindgåelse.

§ 6 Fortrydelsesret

6.1 Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage.

6.2 Detaljer herom er reguleret i fortrydelsesretten, som findes på en separat side.

6.3 Returnering er kun mulig efter modtagelse af varen og skal ske i overensstemmelse med fortrydelsesretten.

6.4 Kunden er forpligtet til inden bestilling at sikre, at alle oplysninger (leveringsadresse, produktvarianter osv.) er korrekte for at undgå unødvendige returneringer og forsinkelser.

§ 7 Ejendomsforbehold

Varerne forbliver udbyderens ejendom indtil fuld betaling er modtaget.

§ 8 Garanti

De lovbestemte mangelsansvarsrettigheder gælder.

§ 9 Ansvar

9.1 Udbyderen hæfter ubegrænset ved forsæt og grov uagtsomhed.

9.2 Ved simpel uagtsomhed hæfter udbyderen kun for skader som følge af overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser (kardinalforpligtelser), begrænset til den forudsigelige skade.

9.3 Ansvar for skader vedrørende liv, krop eller helbred berøres ikke.

§ 10 Online tvistbilæggelse

EU-Kommissionen stiller en platform til online tvistbilæggelse (OS) til rådighed:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Udbyderen er ikke forpligtet og ikke villig til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved en forbrugerklagenævn.

§ 11 Afsluttende bestemmelser

11.1 Der gælder lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af FN’s købskonvention.

11.2 Hvis enkelte bestemmelser i disse vilkår og betingelser er ugyldige, forbliver gyldigheden af de øvrige bestemmelser upåvirket.